Quelle: Webhostlist
Andreas G.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Bei der Bestellung wird man auch aufgeklärt,und man bekommt Info über alle Leistungen die die Firma zu bieten hat, toller Service.
Dann vor allem gibt es so gut wie keine Warte Zeiten, die Leistungen hat man Innerhalb von 24 Stunden.Und wenn man bei den vielen
Leistungen den Überblick nicht mehr hat, so stehen auch Mitarbeiter dem Kunde an der Seite, was heißen soll man bekommt hier
noch eine Richtige Beratung, so den Produkte die man auch braucht, und nicht ohne wenn und aber das voll Programm ohne das
man es nicht braucht, hier wird noch Richtig beraten. Und vor allem sehr schnell erhält man seine Leistungen die man gebucht hat.
Sehr schnelle Bearbeitung.

Erbrachte Leistungen

Die Dienstleistungen, entsprach voll und ganz den Erwartungen, und es gab bis dato keinerlei Abweichungen, und der Server immer
zu 100% erreichbar, keinerlei Ausfälle und desgleichen. Man erhält die versprochen Dienstleistungen, ohne viele Worte.

Erfahrungen mit dem Support

Der Support ist 1A, man wird sogar zurück gerufen, wenn man eine Telefon-Nr. angibt, und es werden alle Probleme gelöst, man nehmt
sich auch zeit für den Kunden, und was sehr wichtig ist man wird auch 100% über die Themen aufgeklärt, und vor allem Menschlich
gelöst.

Kaufmännische Abwicklung

Rechnungen sind korrekt und kommen auch pünktlich, und umfassen auch die Aufstellung die man gewünscht/Bestellt hat.

Zusammenfassende Bewertung

TOP Leistungen und Service sowie auch die Erwartungen der Dienstleistungen die man gebucht hat.Keinerlei Ausfälle, ich bin voll
zufrieden. War vorher bei einer andern Firma Kunde und da waren die Service Leistungen bei weitem nicht wie hier. Rundrum kann
ich die Dienstleistungen nur empfehlen, und dazu stehe ich auch. Keine lange Vertragslaufzeiten, und das sagt schon einiges,hier
bekommt man noch was für sein Geld und kauft die "Katz nicht im Sack". Vor allem die Mitarbeiter sind noch Mensch und helfen
auch sehr schnell und Fachmännisch. Toller Partner,bei dem man gerne bleibt.

Verbesserungsfähig ist noch...

Diese Firma hat alle Leistungen, mir fällt zur Zeit nicht ein was man da noch verbessern soll, außer von meiner seite kann ich nur sagen
weiter so.

Quelle: Webhostlist
Thomas Z.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Kurze Bearbeitungszeiten, schnelle Reaktionen. Alle Informationen wurden bereitgestellt.

Erbrachte Leistungen

Keine Ausfälle, Performance hervorragend, keine Abweichungen, die Erwartungen wurden jederzeit erfüllt.

Erfahrungen mit dem Support

Support ist sehr schnell erreichbar. Support ruft auch per Telefon unverzüglich zurück. Kompetente Supportmitarbeiter vorhanden.
Auch Hilfe zur Selbsthilfe wird gegeben. Es werden umgehend Problemlösungen angeboten.
Kaufmännische Abwicklung

Rechnungen kommen auf den Tag genau pünktlich. Sehr seriöse kaufmännische Administration.

Zusammenfassende Bewertung

Ganz hervorragender Service, keine Ausfallzeiten, für alle Arten von Projekten bestens geeignet. Sehr fachkundiges Personal.
Wir fühlen uns bestens aufgehoben und werden auch alle zukünftigen Projekte mit diesem Anbieter realisieren.

Verbesserungsfähig ist noch...

Es wird bereits schon auf sehr hohem Niveau Dienstleistung betrieben. Wir sind mehr als zufrieden, es werden ständig aus eigenem
Anlass Verbesserungen vom Betreiber vorgenommen.

Quelle: Webhostlist
Jürgen B.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Ging alles flott.

Erbrachte Leistungen

Bis jetzt läuft alles reibungslos. Der Resellertarif ist enorm günstig. Man sucht nach dem Haken. Ich habe bis jetzt noch keinen
entdecken müssen. Dass der FileZilla-Client diesen Server nicht mag, liegt nicht am Provider.
Erfahrungen mit dem Support

Support-Telefon war via AB erreichbar. Rückruf kam nach ca. 10 Minuten. Fand ich super.

Kaufmännische Abwicklung

Keine Probleme.

Zusammenfassende Bewertung

Es könnte der Beginn einer wunderbaren Freundschaft sein.

Verbesserungsfähig ist noch...

Na ja, das FileZilla-Problem vielleicht.